Quotes matadores sobre reconhecimento

“Appreciate everything your associates do for the business. Nothing else can quite substitute for a few well-chosen, well-timed, sincere words of praise. They’re absolutely free and worth a fortune.”

– Sam Walton, fundador do Wal-Mart

"Manter tanta gente motivada a fazer o seu melhor envolve uma série de programas e sistemas que desenvolvemos no Wal-Mart ao longo dos anos, mas nenhum deles funcionaria sem uma coisa muito simples que junta tudo: reconhecimento. Todos nós gostamos de ser elogiados. Então o que praticamos na empresa é procurar comportamentos que possamos elogiar. Busque coisas que estão dando certo. Queremos que nossa turma saiba quando estiver fazendo um trabalho excelente, e que saiba que são importantes para nós.” 

- Sam Walton, em Made in America 

“You shouldn’t be looking for people slipping up, you should be looking for all the good things people do and praising those.” 

- Richard Branson, fundador da Virgin

“Everyone wants to be appreciated, so if you appreciate someone, don’t keep it a secret.”

- Mary Kay Ash, fundadora da Mary Kay

“I consider my ability to arouse enthusiasm among men the greatest asset I possess. The way to develop the best that in a man is by appreciation and encouragement.”

- Charles Schwab, funadador da empresa homônima

“Brains, like hearts, go where they are appreciated.” 

Robert McNamara, ex-presidente da Ford