Como as pessoas colaboradoras da sua empresa enxergam a instituição, enquanto local de trabalho? O que de especial a empresa entrega para que se mantenham motivadas, satisfeitas e engajadas?
O Employee Value Proposition (EVP) tem muita influência nisso. Ele será o principal atrativo para uma pessoa cogitar trabalhar na organização, assim como é importantíssimo para que ela decida permanecer.
Neste conteúdo, vamos mostrar o que é o EVP, qual a sua importância e componentes, como defini-lo e como melhorá-lo. Vamos lá?
O que é EVP?
Employee Value Proposition (EVP), traduzido para o português, significa Proposta de Valor ao Colaborador e diz respeito ao conjunto de ofertas oferecidas pela empresa para as pessoas colaboradoras, esperando como retorno seu engajamento e permanência na organização.
Dentro dessas ofertas, estão:
- salário e/ou bônus salariais;
- oportunidades de carreira;
- benefícios, como férias, vale-transporte, vale-alimentação e/ou vale-refeição, etc.;
- infraestrutura, que engloba equipamentos, condições e local de trabalho;
- carga horária;
- cultura organizacional.
Em outras palavras, o EVP é um dos conjuntos de motivos pelos quais as pessoas escolhem trabalhar em uma empresa, e não em outra.
Qual é a importância do EVP?
Quem nunca ouviu a expressão “a primeira impressão é aquela que fica”? Quando uma pessoa colaboradora está procurando um emprego, normalmente, ela busca site e redes sociais da empresa para conhecê-la mais a fundo.
Esse pode ser, por si só, um importante fator de atração ou de rejeição por parte desses profissionais. Um estudo, por exemplo, mostrou que 52% dos candidatos procuram primeiramente sites e redes sociais de uma empresa para entender mais sobre ela e sobre sua cultura.
No entanto, as conclusões, na maioria das vezes, não parecem ser muito boas: 91% deles consideram que essas páginas são mal gerenciadas, pouco atraentes ou até mesmo prejudiciais à imagem da marca empregadora.
Por outro lado, o tratamento dado à pessoa colaboradora (incluindo cultura, flexibilidade de trabalho, programas de saúde e bem-estar) é o fator mais importante para essas pessoas ao considerarem trabalhar em uma empresa. Honestidade e transparência vêm logo em seguida.
Quando a busca começa a se aprofundar, a página de vagas e oportunidades se torna uma importante fonte de informações sobre o EVP da empresa. Assim, é nela que o talento avaliará se se trata de um bom lugar para trabalhar.
Por isso é tão importante a preocupação com o EVP: por meio dele, será possível atrair e reter os melhores talentos do mercado e, assim, alcançar bons resultados na empresa em termos de lucratividade. Tudo isso sem contar o benefício disso para a empresa enquanto marca empregadora, aumentando as chances, então, de atrair cada vez mais e mais talentos.
Outro dado importante, produzido pelo estudo Employer Brand Research 2023, mostrou que 15% dos trabalhadores trocaram de emprego no segundo semestre de 2022, enquanto 21% consideravam fazê-lo no primeiro semestre de 2023. Aqui, temos duas nuances:
- seria essa uma oportunidade de atrair talentos de outras empresas, oferecendo um EVP melhor do que o dos concorrentes, por exemplo?
- ou seria esse dado uma fonte de preocupação, visto que talentos que já estão em sua empresa podem estar considerando ir para outra organização?
Seja lá qual for a resposta, fica evidente que atentar para um Employee Value Proposition é (ou deveria ser) uma constante em qualquer empresa.
Quais são os componentes do Employee Value Proposition?
O mesmo estudo citado, da Randstad, elencou os 5 principais motivos pelos quais os profissionais escolhem uma empresa. Vamos conhecê-los a seguir?
Salário e benefícios
Salários e benefícios são os principais motivos pelos quais as pessoas escolhem trabalhar em uma empresa. Essa importância aumenta conforme é maior a idade do profissional.
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
O equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal é o segundo motivo mais importante para a escolha da organização. Para mulheres, isso chega a ser mais importante do que para os homens e, em termos de idade, quanto maior ela for, maior é essa importância também.
Estabilidade
Segurança no emprego no longo prazo ficou em terceiro lugar em termos de componentes mais importantes do EVP para os profissionais. Ela é maior para pessoas com nível de estudo mais elevado e também para aquelas com mais idade.
Atmosfera no ambiente de trabalho
Um ambiente de trabalho agradável também está entre os motivos mais considerados para trabalhar numa empresa. Quando comparados homens e mulheres, esse fator é mais relevante para elas do que para eles. Assim como em outros fatores, conforme aumenta a idade, a importância do bom ambiente de trabalho também cresce.
Saúde financeira
Saúde financeira ocupa o quinto lugar no ranking de motivos prioritários para uma pessoa escolher uma empresa para trabalhar. Para os homens, isso tende a ser mais importante do que para as mulheres, assim como para as pessoas mais velhas, comparadamente com os mais jovens.
Como definir ou melhorar o EVP? Passo a passo
A tarefa de definir o EVP da empresa requer que sejam seguidos alguns passos, de maneira que sejam definidas as ofertas ideais para o contexto da organização. Vamos entender que passos são esses a seguir.
1. Faça uma análise
O primeiro passo de todos é realizar uma análise. Começar por si mesmo pode ser uma ótima opção. É preciso entender quais são as ofertas já existentes — sejam elas tangíveis ou intangíveis — e se elas são de fato percebidas e aplicadas. É importante ressaltar que essa análise depende de diversos fatores inerentes à empresa: mercado de atuação, nível de escolaridade requerido, vagas disponíveis, entre outros.
2. Aplique pesquisas
Entender se as pessoas colaboradoras de uma empresa enxergam valor onde trabalham se torna uma tarefa bem mais fácil com uma simples consulta aos próprios colaboradores. Sendo assim, é importante aplicar pesquisas que busquem identificar a visão dessas pessoas sobre as principais ofertas entregues: salário, benefícios, ambiente de trabalho, entre outros já citados. Pode ser interessante também fazer benchmarkings para entender como o mercado trabalha o assunto.
3. Estabeleça o diálogo
Mais do que de modo quantitativo, é importante buscar qualitativamente a opinião dos profissionais que atuam na empresa. Nesse sentido, pode ser uma boa opção realizar grupos focais que permitam o diálogo acerca do EVP da empresa, entendendo como são avaliados e em que pontos podem melhorar.
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4. Crie o EVP
A partir das pesquisas internas e externas, neste quarto momento é bastante provável que já se tenha fortes insumos para a criação do EVP da empresa. Para isso, é preciso considerar as opiniões colhidas, mas também as políticas, diretrizes e orçamento da empresa. Dessa maneira, será possível fazer escolhas adequadas para as pessoas colaboradoras e, ao mesmo tempo, convenientes para a organização.
5. Implemente o EVP
Definido o novo EVP, é hora de implementá-lo. Sendo assim, ele deve ser comunicado não apenas para a atração de novos talentos, como também para os profissionais que já atuam na empresa. Dessa maneira, aumentam-se as chances de boas contratações, assim como as de retenção de talentos.
6. Acompanhe os resultados
A pesquisa realizada anteriormente pode ser um histórico importante para entender, posteriormente, os resultados da aplicação do novo EVP. Sendo assim, novas pesquisas podem ser aplicadas após determinado período da implementação das novas ofertas, de modo a acompanhar o impacto das mudanças.
Quais erros devem ser evitados na implementação do EVP?
A definição do EVP pode ter diversas boas intenções. No entanto, no meio do processo, alguns erros devem ser conhecidos para serem evitados. Saiba quais são eles!
Ofertas não condizentes com a cultura organizacional
Não adianta adotar como benefício de uma empresa a flexibilidade de horários se essa não é de fato uma crença condizente com a cultura organizacional. Esse caso exemplifica a importância de optar por ofertas que façam sentido para o contexto e os princípios da organização.
Ações prejudiciais financeiramente para a empresa
Conforme mencionamos, é necessário que as ofertas “caibam no bolso da empresa”. Caso contrário, não haverá sustentabilidade financeira que suporte as novas propostas. Por isso, é fundamental haver bastante estudo, inclusive conjuntamente com o setor financeiro da organização.
Falta de adaptabilidade
Dificilmente um EVP é imutável. Caso seja, é hora de repensar. A velocidade com que as coisas mudam torna necessário que as empresas avaliem a todo momento se faz sentido manter ou atualizar as ofertas para seus talentos, seja por impacto de fatores internos ou externos à organização.
Ofertas sem impactos reais
Existem diversos benefícios assegurados pela própria Lei Trabalhista. Nesse sentido, não é indicado comunicar ofertas que não apresentam impactos significativos para os profissionais. O resultado disso pode ser contrário ao desejado e causar mais frustração do que engajamento.
Como podemos ver, existem diversas nuances por trás da implementação do EVP em uma empresa. Atentar para todas elas é uma maneira de tornar a empresa atrativa para novos talentos e também para reter os que já nela trabalham.
Trata-se, assim, de uma ação que requer atuação interdisciplinar, em que podem atuar a Diretoria, setor de RH, setor financeiro, entre tantas outras áreas. Dessa forma, assegura-se a implementação de ofertas realmente significativas e condizentes com a cultura da empresa.
E, já que falamos no EVP como uma importante ferramenta para o engajamento das pessoas colaboradoras, continue em nosso blog e entenda mais sobre o tema do engajamento profissional!
