Um dos principais fatores de engajamento para qualquer colaborador é ter clareza sobre as responsabilidades, as oportunidades de crescimento e os critérios de evolução dentro da empresa. Por isso, cada vez mais empresas de médio porte investem na criação de um plano de cargos e carreiras factível e transparente.
Neste artigo, você vai entender o que é esse plano, por que ele é importante e como criar um modelo estratégico e escalável, com exemplos práticos e o apoio da tecnologia para facilitar sua implantação.
O que é um plano de cargos e carreiras?
O plano de cargos e carreiras é uma estrutura formal que:
- define níveis hierárquicos dentro de uma organização;
- descreve as responsabilidades de cada cargo; e,
- apresenta os critérios para evolução na carreira.
Geralmente, esse modelo de plano inclui faixas salariais, competências esperadas, trilhas de desenvolvimento e regras de progressão.
Esse plano funciona como um guia para lideranças e pessoas colaboradoras entenderem o que é esperado de cada função, como evoluir e de que forma as decisões são tomadas, especialmente em relação à remuneração e às promoções.
Qual a importância de ter um plano de cargos e carreiras na empresa?
Como apontamos no início deste artigo, um dos principais fatores de engajamento para os colaboradores é ter clareza sobre suas funções atuais e suas oportunidades futuras dentro da organização.
Para além desse fator, há outros pontos que reforçam a importância de um plano de cargos e carreiras. Confira a seguir!
Fortalecer a imagem de marca empregadora e reter talentos
Empresas que têm planos estruturados passam uma imagem mais profissional e confiável para o mercado, uma vez que mostram a preocupação com a continuidade do negócio e com o seu capital humano.
Candidatas e candidatos sabem que terão clareza sobre o que esperar e como crescer ali dentro, o que contribui diretamente para a atração e a retenção dos profissionais, bem como para a sua satisfação dentro da empresa.
Garantir equidade e transparência
Quando não há critérios claros, as decisões sobre promoções ou aumentos podem parecer subjetivas ou até injustas.
Nesse sentido, um bom plano estabelece regras objetivas, ajuda a reduzir vieses inconscientes e aumenta a percepção de justiça entre o time.
Promover desenvolvimento e engajamento
Com trilhas de carreira e crescimento bem definidas, cada pessoa sabe quais habilidades precisa desenvolver para crescer.
Isso favorece o protagonismo na carreira e motiva as pessoas a investirem em sua evolução — o que, consequentemente, tende a fortalecer os processos da empresa e melhorar seus resultados.
Apoiar o planejamento estratégico da empresa
Um plano estruturado também ajuda a empresa a prever suas necessidades futuras de talentos, identificar gaps de competências e alinhar o crescimento das pessoas com os objetivos de negócio.
Como criar um plano de cargos e carreiras?
Até aqui, já sabemos da relevância de um plano de cargos e carreiras para qualquer organização. Mas como colocar esse projeto tão importante em prática? Explicamos o passo a passo abaixo.
Passo 1: Diagnosticar a estrutura atual da empresa
Antes de criar qualquer plano, é preciso entender o ponto de partida:
- quais áreas existem;
- quais cargos já estão definidos;
- quais sobreposições e lacunas precisam ser resolvidas; e,
- como a empresa pretende crescer nos próximos anos.
Esse diagnóstico pode incluir processos como revisão de descrições de cargos, readequação de funções acumuladas, entrevistas com lideranças e análise de concorrentes.
Passo 2: Criar a hierarquia de cargos e funções
Com base nesse diagnóstico, o próximo passo é desenhar os níveis de carreira. O exemplo mais comum é com os níveis júnior, pleno, sênior, especialista, coordenador, gerente e diretor. Lembrando que essa estrutura, naturalmente, precisa estar alinhada com o modelo de negócio e a cultura organizacional.
Vale lembrar que cada cargo deve vir acompanhado de uma descrição clara de responsabilidades, competências técnicas e comportamentos esperados.
Passo 3: Definir critérios de progressão e promoções
Não basta mostrar o caminho, é preciso esclarecer como a evolução acontece.
- Quais são os critérios para subir de nível?
- Como as decisões de promoção serão tomadas?
- Qual será o papel da liderança e do RH nesse processo?
Esses critérios devem ser objetivos e baseados em desempenho, entrega de resultados, desenvolvimento de competências e, eventualmente, tempo de casa.
Passo 4: Alinhar expectativas com lideranças e pessoas colaboradoras
A comunicação é uma etapa crítica. Lideranças precisam estar bem preparadas para conduzir conversas sobre carreira de forma transparente, com base em dados e critérios já definidos e bem difundidos para as áreas.
Além disso, é importante criar momentos formais para conversar sobre esse plano, como nos check-ins de desenvolvimento ou nas reuniões de 1:1.
Passo 5: Comunicar, aplicar e revisar continuamente
Depois de estruturado, o plano deve ser comunicado com clareza para todos os times.
Um erro comum é criar o plano e não colocá-lo em prática, o que pode gerar frustração e desmotivação. Por isso, é fundamental garantir que ele seja incorporado às práticas do dia a dia e que seja revisado periodicamente, conforme a empresa cresce e as necessidades mudam.
Exemplos de plano de cargos e carreiras para te inspirar
A seguir, trazemos modelos fictícios simplificados para diferentes áreas da empresa. Eles servem como ponto de partida para que você adapte conforme sua realidade.
Exemplo 1: Plano de cargos e carreiras para área de Produto
Exemplo 2: Plano de cargos e carreiras para área de RH
Exemplo 3: Plano de cargos e carreiras para área comercial
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