Em março de 2020, empresas dos mais variados nichos de atuação precisaram se adaptar ao modelo de trabalho home office, uma vez que o isolamento social era uma das principais formas de conter o avanço da pandemia de Covid-19. Um ano depois, a situação não está muito diferente: esse cenário traz preocupação para o engajamento de profissionais, sendo necessário buscar por ações remotas que garantam a motivação das pessoas — gerando reflexos diretos para a produtividade.
Pensando nisso, elaboramos este material para que você confira algumas dicas que podem ser aplicadas para garantir o envolvimento das pessoas do time nesse contexto. Continue a leitura e saiba mais!
Reconhecimento
Reconhecimento deve estar entre as prioridades de uma equipe, independentemente do modelo de trabalho adotado. De acordo com uma pesquisa da SHRM/Globoforce de 2015, programas de reconhecimento aos profissionais baseados nos valores da empresa contribuem de forma significativa para os resultados da organização. Além disso, permitem que a empresa crie um ambiente de trabalho mais humano e com cultura participativa forte.
Reconhecimento é algo que pode ser feito de forma remota com facilidade. Por meio de uma plataforma de elogios, por exemplo, qualquer pessoa da empresa pode curtir e comentar conquistas de colegas e líderes, além de haver a oportunidade de dedicar elogios para times inteiros, principalmente em projetos de destaque.
Na ferramenta, a equipe ainda tem a possibilidade de reforçar os valores da empresa a partir dos elogios, reforçando os princípios da cultura a cada reconhecimento ofertado.
Rodada de conversas online
No trabalho remoto, reuniões são essenciais para que a equipe esteja constantemente alinhada com os propósitos da empresa e com as OKRs de cada time. Porém, é indicado que os encontros não se resumem a tratar de assuntos de trabalho. Existe a possibilidade de realizar rodadas de conversas sobre os mais variados temas, seja com convidados de fora da empresa, seja com os próprios membros da equipe abordando sobre um assunto que tenha familiaridade.
Exemplos de conteúdos que podem ser tratados:
- saúde mental na pandemia e maneiras de executar as suas demandas com qualidade de vida e bem-estar;
- motivação no trabalho;
- diversidade e inclusão;
- dificuldades e desafios do trabalho remoto e como cada pessoa superou os gargalos;
- liderança remota;
- boas práticas de trabalho remoto; entre outros.
Diálogo entre a equipe
Mais do que nunca, o diálogo se torna importante para manter o alinhamento e para entender os principais desafios enfrentados pelos profissionais no contexto de trabalho remoto. A prática de one-on-ones, por exemplo, deve ser mantida entre líderes, liderados e lideradas. Por meio dessa estratégia, vai haver um melhor fluxo de informações de baixo para cima, além de trazer ao profissional um sentimento de que a empresa se preocupa com a sua carreira e com a sua vida pessoal.
Nas reuniões, ainda há a oportunidade de identificar quais são os aspectos que podem ser aperfeiçoados e quais são aqueles positivos que devem ser potencializados. No livro The Hard Thing About Hard Things, Ben Horowitz afirma que "na ausência de uma arquitetura de comunicação bem projetada, informações e ideias irão estagnar e sua empresa irá se degenerar e se transformar em um lugar ruim para trabalhar [se não houver 1:1s]”
Elas se tornam ainda mais importantes quando não há o contato próximo entre lideranças e profissionais no dia a dia. Esse será o momento em que a gestão poderá estar mais próxima de lideradas e liderados, entendendo os gaps existentes no dia a dia de trabalho.
Feedbacks
Feedback é o processo no qual uma pessoa contribui para que a outra possa se desenvolver por meio de suas próprias percepções. Por meio deles, as pessoas oferecem inputs de melhorias e reforça comportamentos positivos, contribuindo para um melhor desenvolvimento do profissional e, consequentemente, melhor desenvolvimento da empresa.
Eles vão orientar profissionais sobre os melhores caminhos a seguir, além de impactar positivamente os resultados da organização. Afinal, quanto mais feedbacks ofertar, menos as pessoas vão desviar da rota planejada e de seus planos de ação. Consequentemente, menor será o gap entre estratégia e execução.
Novamente, essa é uma prática que deve ser priorizada independentemente do modelo de trabalho, mas que se tornou ainda mais importante em períodos remotos. Por meio de uma ferramenta de feedbacks, as pessoas ainda têm a oportunidade de:
- dar e receber feedbacks, no momento certo;
- reforçar os valores da empresa;
- contar com a ajuda de templates prontos para situações específicas (aniversário de empresa, por exemplo); entre outras.
Interação entre as pessoas
Conforme explicamos, a interação entre as pessoas deve ir além das reuniões periódicas. Essas são importantes para o alinhamento do time, mas não devem ser únicas. Por essa razão, é importante que a equipe de RH, em conjunto com as lideranças, realizem eventos em datas sazonais (final de ano e aniversário da empresa, por exemplo), além de promoverem dinâmicas que tornem as pessoas mais próximas no dia a dia.
Essa estratégia é importante principalmente com a chegada de novos colaboradores. Normalmente, essas pessoas têm um contato mais próximo apenas com o seu time. Porém, para que ela tenha uma visão mais ampla de todos os setores e do papel de cada área, existe a necessidade de ela ser envolvida com o restante da empresa — e criar laços é o primeiro passo para alcançar esse objetivo.
Produção de vídeos internos
Por fim, a equipe pode implementar a ação de as pessoas realizarem vídeos internos, com os mais diferentes objetivos. Na chegada de uma nova pessoa, por exemplo, ela tem a oportunidade de se apresentar, contar uma curiosidade sobre a sua vida e dizer o que espera desse novo desafio. Assim, logo de cara o restante do time pode conhecer o novo colega, entender algumas de suas competências e saber quais são as funções que exercerão a partir de então.
Neste conteúdo, você pôde conhecer alguns exemplos de ações remotas que podem ser adotadas em sua empresa. Conforme explicamos, esse é um momento que pode impactar diretamente no relacionamento das pessoas de um time, contribuindo para a motivação, para o engajamento e para a redução da taxa de turnover e níveis de absenteísmo.
Se você deseja conhecer um pouco mais sobre uma ferramenta que auxilia nesse processo, entre em contato com a gente, converse com nosso time e tire suas dúvidas!