Promover elogio a equipe de trabalho deve ser uma das prioridades para qualquer empresa, seja por parte das lideranças, seja por parte dos próprios profissionais.

De acordo com uma pesquisa de neuroimagem conduzida por Richard Boyatzis, da Case Western Reserve University, o nosso cérebro responde mais positivamente com elogios do que com críticas — isso não significa que feedbacks construtivos não devam existir, mas, sim, que em uma mesma equipe também haja a preocupação em oferecer feedbacks positivos.

Reconhecimento nas empresas custa muito pouco para a organização, uma vez que elogios podem ser dados em qualquer momento e em qualquer contexto. Inclusive, uma pesquisa britânica aponta justamente que esse tipo de ação independe de qualquer bônus financeiro.

Portanto, se você deseja conferir algumas dicas sobre como promover elogios à equipe de trabalho, continue no artigo e tire suas dúvidas!

1. Implemente uma cultura de feedback

Feedback é o processo no qual uma pessoa contribui para que a outra possa se desenvolver a partir de suas próprias percepções. Muito se discute sobre as diferenças existentes entre elogio, reconhecimento e feedback. No entanto, quando há uma estruturação de qualidade, não existe distinção.

Mas o que de fato é essa estruturação de qualidade? Existe a necessidade de profissionais, ao fornecerem um feedback, oferecerem contexto, serem específicos e, principalmente, ligarem o feedback a comportamentos estratégicos — valores da cultura da empresa ou metas, por exemplo.

Além disso, um dos principais componentes de um bom feedback é fornecê-los no fórum certo. Feedbacks construtivos precisam ser em particular, enquanto elogios devem ser públicos. Isso contribui para elevar a autoestima da pessoa e estimula outras pessoas a seguirem com essas boas práticas e comportamentos.

Como dar feedback de forma correta?

Além dos pontos já mencionados, alguns cuidados devem ser tomados no momento de dar feedback de forma correta. Entre eles, ressaltamos:

  • ter um bom "timing" — se alguma ação de sua equipe foi positiva, reconheça logo em seguida para que todas as estratégias implementadas estejam "frescas" na cabeça do time;
  • descrever o efeito que esse comportamento trouxe — seja em resultados, seja em estímulo para outras pessoas da equipe, é interessante trazer porque esse comportamento foi positivo;
  • abordar o contexto;
  • se preparar para o momento do feedback.

2. Ofereça autonomia às pessoas

Uma forma de elogiar e reconhecer a sua equipe é promover autonomia para o cumprimento das demandas. Para se ter uma ideia da necessidade de trazer essa característica para a sua equipe, um estudo da Page Talent ressaltou que 58% das pessoas nas empresas, principalmente no Brasil, têm mais facilidade de desenvolver suas demandas quando agem de maneira mais independente.

Para isso, algumas práticas podem ser implementadas, como:

  • evitar o microgerenciamento nas atividades, uma vez que limita a criatividade do time e traz prejuízos ao clima organizacional;
  • implemente a metodologia de OKRs em sua empresa, pois trará a oportunidade de as pessoas participarem efetivamente na definição das metas;
  • estimule a inovação;
  • capacite a sua equipe, entre outros.

Entre os diferenciais de uma equipe autônoma, destacamos principalmente:

  • aumenta o sentimento de realização do time;
  • contribui para aumentar a responsabilidade da equipe;
  • melhora os resultados;
  • possibilita o desenvolvimento de novas habilidades.

3. Incentive o crescimento das pessoas

Quando se trata de elogio à equipe de trabalho, o papel das lideranças é fundamental nesse processo. O elogio, apesar de trazer muitos ganhos para a motivação da equipe, precisa ser fundamentado para que os benefícios sejam a longo prazo. Por essa razão, sempre incentive o desenvolvimento de novas habilidades, entenda quais são os desafios de seu time e acompanhe-os de perto para que eles possam ser superados de maneira mais efetiva.

Nesse sentido, as práticas de one-on-one não podem ser deixadas de lado, uma vez que é o momento de o liderado ou liderada trazer suas percepções em relação às suas demandas e contribuir para um melhor "borbulhamento" de informações de baixo para cima, de modo que a gestão possa tomar medidas proativas em vez de reativas.

4. Valorize novas ideias

Sempre que a equipe trouxer novas ideias, valorize-as. Especialmente quando há uma cultura de elogios, esses projetos podem se tornar mais comuns. No Google, por exemplo, foi observado que nas equipes em que a presença de elogios era mais presente, havia mais segurança psicológica entre as pessoas.

Sendo assim, em times em que os feedbacks positivos são trocados de forma mais natural, há a possibilidade de incentivar tomadas de riscos com novas ideias, o que contribui para trazer mais inovação, novos projetos e opiniões diversas, sem que haja o receio por parte de colaboradores e colaboradoras de julgamento.

5. Faça do ambiente de trabalho um local inspirador

Novamente, voltamos à importância do papel das lideranças em um espaço onde há a presença de elogios a equipe de trabalho. Por essa razão, é interessante que promova estratégias para que o local de trabalho seja inspirador para todas as pessoas.

E, claro, não podemos deixar de lado a necessidade de comemorar vitórias, independentemente se elas trouxeram um grande impacto ou não. Dessa forma, celebre feitos de seu time por meio de eventos de integração, happy hour, almoços, entre outras ações que contribuam para que a equipe como um todo participe desses momentos e façam parte do reconhecimento profissional.

6. Conte com a tecnologia como aliada

Hoje, há soluções que contribuem para diversos aspectos em uma empresa. Inclusive, para incentivar a prática de elogios. Existem ferramentas, por exemplo, que de forma intuitiva, as pessoas podem destinar reconhecimento para um(a) colaborador(a) em específico ou para o time inteiro, além de linkar com os valores da organização.

Entre os diferenciais dessa ferramenta, destacamos:

  • oportunidade de as pessoas curtirem e comentarem esses elogios, em um formato bem parecido com de redes sociais;
  • possibilidade de reforçar continuamente os valores da organização;
  • oportunidade de as pessoas compartilharem seus elogios em redes sociais profissionais, como o LinkedIn.

E então, o que achou de conhecer algumas dicas para colocar em prática o elogio a equipe de trabalho? Como vimos, reconhecimento é um importante driver de engajamento para o seu time. Por meio dele, há a possibilidade de as pessoas aprimorarem constantemente suas atividades, além de ser um fator que impacta positivamente as taxas de turnover. Consequentemente, há menos gastos para a empresa, uma vez que desligar e contratar pessoas geram custos.

Se você deseja ficar por dentro de como o elogio profissional impacta o negócio, é só continuar no blog e conferir um outro material que produzimos sobre o tema.