Trabalho excessivo pode desencadear tanto problemas psicológicos quanto desencadear outros tipos de doenças. Esse é um ponto que as empresas devem estar atentas, uma vez que a sobrecarga de profissionais também impacta na motivação, no engajamento e na retenção de talentos, além da produtividade e qualidade das entregas, consequentemente, ser afetada.

Neste material, a gente traz alguns dos principais tópicos em relação ao assunto, com alguns dados relacionados ao excesso de trabalho e também maneiras de evitar em sua equipe. Continue a leitura e saiba mais!

O que caracteriza trabalho excessivo?

O trabalho excessivo pode ser caracterizado quando há jornadas de trabalho superiores a 40 horas semanais. Pela legislação trabalhista, há o limite de 44 horas semanais ou, então, adotar o regime de 12x36. No entanto, quando há excesso de demandas, as pessoas acabam fazendo horas extras, o que pode ocasionar em desgastes físicos e mentais.

O artigo 58 e 59 da CLT diz, ainda, que a jornada de trabalho pode ser excedida em até 2 horas por dia (tendo 8 horas como parâmetro inicial).

Dessa forma, é papel das lideranças identificarem se está ocorrendo algum tipo de sobrecarga em sua equipe, traçando estratégias para minimizá-las. Afinal, como veremos a seguir, o trabalho excessivo causa danos não apenas para as entregas da empresa, como também para a saúde da pessoa colaboradora a curto e a longo prazo.

Quais os problemas do trabalho excessivo?

Como vimos, o trabalho excessivo pode ocasionar tanto em problemas mentais quanto desgastes físicos. Desenvolver burnout, por exemplo. De acordo com um estudo realizado pela Internacional Stress Management Association no ano de 2019, em todo o mundo houve um aumento de 32% de pessoas economicamente ativas que enfrentam o problema.

No Brasil, não é diferente. Um estudo realizado pela Associação Internacional de Manejo do Estresse (ISMA) apontou que 72% dos brasileiros sofriam com estresse no trabalho. Desses, exatos 32% tinham Burnout.

Um outro levantamento feito pela Microsoft demonstrou que 33% das pessoas que trabalham remotamente, pela dificuldade de separar o profissional do pessoal, está tendo problemas com bem-estar e com a qualidade de vida, uma vez que as horas são excedidas em grande parte de sua jornada.

Em um estudo divulgado pelo Valor Econômico podemos constatar o mesmo problema: realizado com 3 mil profissionais de diferentes níveis, 81% deles estão se sentindo esgotados no final do dia. Desses, 54% estavam frustrados.

Aumento de AVC

De acordo com a OMS, jornadas de trabalho que superam 55 horas semanais podem aumentar em até 17% ataques cardíacos, enquanto há um risco de 35% maior por mortes de AVC entre seus funcionários. Pesquisadores estimam, ainda, que no ano de 2016 houve 745.194 mortes por derrames a doenças cardíacas associadas ao trabalho excessivo, um aumento de 29% em relação ao ano anterior.

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Como evitar o trabalho excessivo em sua equipe?

Como vimos, o trabalho excessivo é um problema tanto para as entregas de seu time quanto para a saúde física e emocional dos colaboradores. A seguir, selecionamos algumas das principais dicas para evitá-lo na sua equipe!

Defina prioridades com a sua equipe

Indicamos sempre que haja definição de prioridades com a sua equipe. No início de cada semana, lideranças podem se reunir com o seu time para entender qual seria o foco ideal para aquele período. Muitas vezes, a pessoa colaboradora pode querer "abraçar" entregas que, provavelmente, nem são tão efetivas para a estratégia da área ou do negócio — e que podem ser repriorizadas.

Além disso, existem ferramentas que possibilitam que a pessoa colaboradora possa oficializar quais são as suas prioridades. A liderança, assim, identifica se estão de acordo com a proposta da área para aquela semana, dando sugestões de modificações ou alinhando expectativas.

Faça one-on-ones

One-on-ones são reuniões periódicas entre lideranças, liderados e lideradas. Como diferencial para a empresa, destaca-se que há um maior borbulhamento de informações de baixo para cima, de modo que as lideranças possam identificar insatisfações ou desgaste de colaboradores(as).

Sendo assim, uma pauta dessas reuniões pode ser justamente a quantidade de demandas que a pessoa está responsável: assim, a gestão tem a possibilidade de entender se as tarefas estão excessivas ou não.

Nesses momentos, há a possibilidade ainda de entender como está a motivação do liderado ou liderada para as suas funções do dia a dia. Se a pessoa estiver para baixo e com pouco interesse em relação às suas funções, a gestão pode perceber e tratar esse problema na raiz, acionando o RH caso necessário.

Sentimento da semana

Um outro ponto que pode ser trabalhado nas empresas é o entendimento sobre o sentimento que a pessoa sente naquela semana que passou. Existem ferramentas que, por meio de uma pesquisa pulsada que se baseia em emojis, a pessoa tem a oportunidade de trazer os pontos positivos e aqueles que podem ser melhorados.

Pressão excessiva e sobrecarga são alguns desses tópicos, o que permite à gestão identificar situações mais problemáticas e entender formas para tratar esse problema.

Espaço aberto para feedbacks

Por fim, indicamos que o seu negócio tenha um espaço aberto para feedbacks. Se a pessoa sentir que há segurança psicológica para trazer seus pontos de insatisfação, naturalmente poderá tratar com a sua gestão períodos em que estiver sobrecarga.

Novamente, há a possibilidade de repriorização, de modo que o liderado ou liderada possa focar no que é importante para aquele momento e deixe tarefas que mexem "menos no ponteiro" dos resultados para as próximas semanas.

Como vimos, o trabalho excessivo pode ser um problema tanto para a empresa quanto para a pessoa colaboradora. A liderança exerce um papel fundamental nesse sentido: por isso, estar próxima das pessoas lideradas possibilitará identificar qualquer tipo de problema, tanto relacionado ao trabalho em excesso quanto às demais percepções em relação às políticas, práticas e processos do negócio.

Ao longo do material, chegamos a mencionar sobre segurança psicológica. Se você deseja saber um pouco mais sobre o tema, continue no blog e acompanhe um outro conteúdo que produzimos!