
Créditos da imagem: Kenlo | Reprodução: Perfil do Linkedin
Com mais de 20 anos de história, a Kenlo é uma plataforma líder em tecnologia para o mercado imobiliário, oferecendo soluções completas de CRM e gestão para imobiliárias e corretores.
Seu propósito é claro: empoderar o mercado imobiliário inovando em formas de gerar valor, visando assim um mercado imobiliário mais ágil, seguro, transparente e digital. E, para fazer isso acontecer, o foco interno da empresa é no desenvolvimento dos colaboradores — parte essencial da cultura da Kenlo.
Apesar do crescimento acelerado e da forte atuação no setor, a Kenlo ainda não tinha processos bem estruturados de gestão de desempenho. Iniciativas como OKRs, reuniões 1:1 e PDIs aconteciam de forma espontânea, sem registros formais ou acompanhamento de resultados, e apenas por parte do time.
O time de Cultura e Talento via a necessidade urgente de criar uma jornada clara de desenvolvimento, com mais organização, visibilidade e envolvimento das lideranças. E nesse momento a Qulture.Rocks provou seu valor para o negócio e o time da Kenlo.
Foi em 2020, durante a pandemia, que a parceria com a Qulture.Rocks começou. A plataforma entrou em cena no exato momento em que a empresa buscava um produto para estruturar seus OKRs e ganhar visibilidade sobre dados e desempenho. A partir daí, a transformação foi gradual, mas consistente.
“A chegada da Qulture Rocks na Kenlo foi justamente no momento em que começamos a falar sobre OKRs, sobre a necessidade de ter um produto voltado para isso e de acompanhamento de dados. Essa foi a porta de entrada para essa parceria de sucesso” — Silvia do Nascimento, Tech Recruiter Lead na Kenlo.
A Kenlo iniciou a implementação de avaliações de desempenho e PDIs com o apoio das lideranças e do time de Cultura e Talento, que investiu fortemente em ações de conscientização. Mesmo assim, no primeiro ciclo, os PDIs ainda não foram amplamente registrados na plataforma da Qulture.Rocks.
Essa experiência trouxe um aprendizado importante: era preciso envolver ainda mais os gestores e gestoras nessa etapa. Com uma nova rodada de alinhamento e sensibilização sobre a importância do registro dos PDIs, o segundo ciclo já mostrou avanços significativos, com um aumento expressivo na formalização dos planos dentro da plataforma.
Até que, no terceiro ciclo, a empresa alcançou um marco impressionante: 100% de adesão aos PDIs, com todos os planos de ação registrados e concluídos na plataforma.
Mais do que um processo, a Qulture.Rocks ajudou a Kenlo a criar uma cultura contínua de desenvolvimento, com feedbacks, treinamentos, mentorias e protagonismo dos colaboradores sobre suas próprias trajetórias.
Silvia avalia: “os líderes sentem que suas equipes colhem ótimos resultados com os processos que envolvem a plataforma como um todo. Assim, cada colaborador se vê cada vez mais como dono da própria carreira e, também, pode atentar para pontos que ainda precisa desenvolver".
Além da estrutura e das funcionalidades da plataforma, um ponto decisivo para a escolha da Qulture.Rocks foi a possibilidade de líderes e do time de Cultura e Talento acompanharem em tempo real o progresso dos planos de desenvolvimento.
A combinação entre tecnologia intuitiva e suporte estratégico fez toda a diferença, fazendo com que essa visibilidade trouxesse insights valiosos para fortalecer a performance de cada time e gerar impacto nos resultados da empresa.
Se você também quer estruturar seus processos, engajar lideranças e transformar o potencial do seu time em resultados reais, que tal conhecer de perto a solução que fez a diferença para a Kenlo?