Lean Education é uma metodologia de ensino que vai focar nas necessidades das pessoas e da própria empresa, de modo que a organização tenha melhores resultados.

Ao buscar pelo termo em qualquer canal, encontramos diferentes variações quanto ao seu conceito. Surgido inicialmente para melhorar processos da indústria, o método é utilizado hoje também por empresas de diferentes nichos de atuação, de modo que a experiência de ensino de profissionais fosse levada em consideração ao implementar uma estratégia de educação corporativa.

Neste material, traremos mais informações sobre o assunto e dicas para implementá-lo em seu negócio. Continue a leitura e saiba mais!

Mais planejamento e menos buscas pela tendência do momento

Primeiro, devemos levar em consideração que a empresa precisa pensar inicialmente em contar com um melhor planejamento antes de pensar na solução. Com esse exemplo, você entenderá melhor: é um erro buscar pelas melhores ferramentas do mercado de educação corporativa sem que você faça uma análise de quais são as suas necessidades e quais são os gaps que precisam ser resolvidos.

Como saber qual treinamento aplicar para determinado time se nem sequer existe uma gestão de desempenho adequada? O ideal seria realizar a avaliação de desempenho contínua, construir junto às pessoas colaboradoras o plano de desenvolvimento individual e, então, buscar capacitações que estejam adequadas para as habilidades e competências da pessoa.

Nesse sentido, caso você ainda não tenha dado o primeiro passo, dificilmente a metodologia de Lean Education poderá ser aplicada com eficiência em seu negócio.

Modelo de lean education: implemente-o da forma correta

Como sabemos, a Qulture.Rocks se juntou ao Uol EdTech para contribuir ainda mais com as organizações que desejam destravar potenciais de seus times. A seguir, trouxemos dicas para que seu negócio consiga implementar a metodologia de forma efetiva. Confira!

Conhecimento

Primeiro, é preciso fazer uma análise sobre o conhecimento necessário para cada uma das equipes e em qual ritmo ele deve ser transmitido. Suponhamos que, em um time de pré-vendas, o volume de ligações que se transformam em contatos qualificados para a venda tem sido muito baixo, mesmo recebendo uma boa quantidade de leads. Nesse sentido, é preciso descobrir as raízes desse problema e quais são as técnicas e treinamentos necessárias para que o time possa progredir e entregar os resultados esperados.

Ou seja, precisamos analisar o conhecimento com uma visão crítica para construir um grupo de treinamentos certos para aquele momento e para o time em especial.

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Experiência de ensino

Cada empresa conta com uma cultura própria, além de ter em seu quadro de colaboradores pessoas em diferentes níveis e necessidades de aprendizado. Por essa razão, não há uma receita pronta para que o processo de educação corporativa seja bem-sucedido, nem mesmo é certo de que uma experiência que foi muito bem realizada em uma empresa terá o mesmo efeito em outra organização.

Exigências e necessidades não são replicáveis. Sendo assim, é preciso considerar a experiência de aprendizagem como um processo de conectividade. É a única maneira de garantir que a ação terá engajamento e participação ativa das pessoas colaboradoras.

Entendimento da metodologia

É importante, ainda, que a empresa tenha o claro entendimento sobre a metodologia de lean education. Para alcançar os resultados esperados, é preciso passar por algumas etapas:

  • elaboração de um plano que vá abranger os gaps de seu negócio e dos times em específico;
  • execução de atividades necessárias para esse primeiro momento da estratégia de educação corporativa;
  • análise dos resultados já obtidos — se, em uma avaliação de desempenho, foi identificado que era preciso aprimorar a liderança de um time, depois que a capacitação for implementada é possível conferir se, em uma próxima rodada, esse tema voltou a aparecer ou se o gap foi solucionado;
  • realização de ajustes necessários para que o processo funcione da forma como deve ocorrer.

Liderança

De nada adianta a empresa ter o entendimento de que é preciso implementar a metodologia de lean education se as lideranças não "comprarem a ideia".

É importante que a equipe tenha alguém para oferecer suporte institucional e acompanhar o desenvolvimento daquela pessoa no que diz respeito às habilidades e competências necessárias para a sua carreira. Caso não haja essa postura, o engajamento não será o mesmo, o que prejudica o andamento da estratégia como um todo.

Cultura organizacional

Por fim, é preciso que o lean education faça parte da cultura organizacional do negócio. Todos devem assimilar sobre a necessidade de rever os processos internos e entender quais são as áreas que mais necessitam de mudanças para que a estratégia da empresa como um todo tenha resultados mais positivos.

Neste conteúdo, você pôde entender um pouco mais sobre o conceito de Lean Education e como implementá-lo na empresa. Como vimos, o planejamento e a compreensão das necessidades do negócio é o primeiro passo para que a ação tenha o retorno esperado. Além disso, acompanhar de perto os resultados possibilitará que a estratégia seja continuamente revisada e reestruturada.

Se você gostou deste conteúdo e deseja ter acesso a um material completo de treinamento e desenvolvimento, é só continuar no blog e acompanhar mais um artigo que elaboramos sobre o assunto!