Existem algumas características importantes que a gestão pode identificar em profissionais como um indicativo de que seria uma boa liderança. Saber se relacionar com a equipe, manter a comunicação aberta e conseguir gerenciar crises e conflitos são alguns desses pontos. Porém, o ideal é que a organização busque por mais dados e menos achismos no momento de entender quem são os top talents da empresa que se destacariam em cargos estratégicos e complexos.

Neste material, a gente explica como é possível identificá-los nas equipes para fazer uma boa gestão de sucessão de sua empresa. Continue a leitura e saiba mais!

Avaliação de desempenho

A avaliação de desempenho é uma avaliação estruturada do desempenho individual de uma pessoa em determinado período de tempo. Seu objetivo é, principalmente, melhorar o desempenho da empresa a partir da melhoria do desempenho dos colaboradores.

Em uma empresa que tenha um ciclo bem estruturado de gestão de desempenho, a avaliação será o ápice do processo — e a gestão de desempenho visa melhorar o desempenho da empresa a partir da melhoria do desempenho dos times e de pessoas.

Esse ciclo de gestão de desempenho é formado por duas fases. Primeiro, a definição de expectativas em relação ao colaborador. E, segundo, a avaliação de desempenho em relação às expectativas definidas.

Objetivos

Sendo assim, a avaliação de desempenho tem como objetivos principais:

  • mensurar o desempenho das pessoas de um time para fins de tomada de decisões — promoção ou demissão, por exemplo;
  • fornecer insumos para que profissionais possam se desenvolver e melhorar seu desempenho nos próximos ciclos.

Benefícios

A avaliação de desempenho ainda contribui para que lideranças, liderados e lideradas tenham conversas claras sobre desempenho — que vão gerar feedbacks e feedforwards claros para a equipe. Entre os ganhos observados por essa prática, destacamos:

  • a empresa passará a entender o que é esperado de cada um;
  • a organização vai criar uma cultura de desenvolvimento;
  • a empresa terá melhorias em seu desempenho por meio da melhoria da performance dos colaboradores.

Sendo assim, a avaliação de desempenho contribuirá para trazer insumos que permitam decisões mais efetivas como promoções, bônus e plano de carreira.

9-box

Mas como é possível identificar os top talents por meio de uma avaliação de desempenho? A partir da ferramenta 9-Box, a equipe terá mais insumos para a tomada de decisões de gente, como:

  • promoções;
  • demissões;
  • treinamentos;
  • aumento de salário; entre outros incentivos.

Por meio do uso desse suporte visual, alguns ganhos podem ser usufruídos pela equipe, como decisões mais precisas, justas e bem-informadas, além de promover a educação de lideranças.

Como funciona o 9-Box?

Nesse sentido, o uso mais comum do 9-Box será em plotar os talentos em uma matriz que tem como um dos eixos a entrega de resultados e o outro o potencial do colaborador.

Esse uso clássico do "potencial" será oferecido pela avaliação de competências do colaborador. À medida em que um cargo se torna mais alto e mais complexo, mais complexas se tornam as competências requeridas por esse cargo.

Entenda: um analista deve demonstrar "liderança" (nesse caso, vamos entender como liderança a sua capacidade de gerir pessoas) de forma mais simples e rudimentar que a sua liderança direta. Da mesma forma, a diretoria, que gere quem gere pessoas, é algo ainda mais "complexo" quando analisamos essa competência.

Dessa forma, se um analista excede as expectativas no quesito "liderança" — uma vez que a sua postura frente às demandas é muito além do exigido para seu cargo —, ele tem "potencial" para assumir cargos de maior complexidade.

Quando usar o 9-Box na empresa?

Sendo assim, o 9-Box será usado quando tiver decisões complexas de gente a serem tomadas. Exemplo: se, na sua empresa, há muitas vagas para modalidades internas, o 9-Box poderá contribuir para chegar às decisões certas sobre movimentação de cargos.

Quando não há grandes decisões a serem tomadas (como a escolha de pessoas estratégicas para determinadas funções), acreditamos que o 9-Box não é a melhor estratégia — a não ser que seja utilizado pelo benefício educacional na formação de lideranças.

Neste conteúdo, você pôde entender como identificar os top talents da empresa com potencial para assumir cargos de liderança. Dessa forma, as decisões da empresa serão mais embasadas e bem estruturadas, contribuindo para encontrar as pessoas certas para determinados cargos.

Se você gostou deste tema, continue no blog e confira um material completo sobre gestão de desempenho nas empresas. Até a próxima!