Como sabemos, as OKRs são sistemas de metas coletivas e individuais que convergem para a busca de metas globais da organização. O conceito surgiu a partir do livro High Output Management, de Andy Grove e foi popularizado na década de 2000 por John Doerr, membro do conselho de administração do Google e investidor de venture capital. Entre os seus diferenciais que contribuem para a grande aceitação, a adaptabilidade a diferentes realidades pode ser destacada como um dos principais.

O ciclo das OKRs possui 3 etapas: Planejamento, Monitoramento e Debriefing. Quanto à etapa de planejamento, é essencial realizar a fundamentação de objetivos e projetos, estratégia que contribui para o sucesso da metodologia. 

Pensando nisso, elaboramos este material para que você entenda um pouco mais sobre o assunto e saiba como fundamentar a OKR.

Continue a leitura e saiba mais!

Como implementar OKRs na empresa?

Primeiro, vamos entender um pouco mais sobre o processo de implementação das OKRs na empresa. Para isso, alguns passos devem ser seguidos:

  • adapte para as necessidades da empresa — conforme explicamos, as OKRs contam com adaptabilidade para diferentes realidades. Nesse sentido, ela não deve ser implementada da mesma forma em diferentes empresas, uma vez que é necessário entender as particularidades de seu negócio;
  • implemente-a por etapas — o ideal é que escolha uma área como piloto e inicie por ela;
  • defina ciclos curtos — o indicado é que haja a definição de ciclos mais curtos para a sua implementação, com períodos que variam de 1 a 6 meses;
  • tenha líderes e embaixadores — escolha uma liderança para implementar a OKR na empresa. O ideal é que seja gestor de alguma área;
  • acompanhe as metas regularmente — faça um acompanhamento periódico dos resultados alcançados e do andamento do plano de ação.

No planejamento das OKRs, o que é a fundamentação de objetivos e projetos?

Agora que você já conhece algumas dicas para implementar a OKR em sua empresa, vamos nos aprofundar na etapa de planejamento das OKRs. Nessa etapa, indicamos realizar a fundamentação de objetivos e projetos. Trata-se de uma espécie de template que a equipe vai preencher na criação de suas OKRs, contribuindo para o seu planejamento.

Entre os diferenciais que isso traz para a empresa, destacamos:

  • provocar a reflexão e o pensamento crítico das pessoas;
  • estimular a desenvolver um bom projeto ou objetivo;
  • auxiliar a liderança a ter uma melhor compreensão sobre quais são os objetivos e projetos;
  • trazer mais insumos para as tomadas de decisão.

Na prática, como funciona a fundamentação das OKRs?

  • Visão de sucesso — Ao terminar o ciclo pré-estabelecido, qual seria a visão de sucesso desse projeto? Nesse campo, a pessoa deve preencher "o que vê em sua volta" em um cenário no qual o plano traçado foi executado e os resultados alcançados.
  • Pré-mortem — O contrário do tópico anterior. Caso o plano não tenha sido executado e o objetivo não seja alcançado, quais foram os motivos que "contribuíram" para isso? Nesse sentido, a pessoa deve definir o que poderia dar errado.
  • Alinhamentos — Conforme mencionamos, as OKRs são metas coletivas e individuais que convergem para as metas globais da empresa. Ou seja, em quais elementos da visão a longo prazo, das premissas perenes, das ameaças, forças e fraquezas da empresa e com qual OKR esse objetivo se alinha? E como se alinha?
  • Co-dependência — Quais outros times ou áreas estão relacionadas a esse projeto?

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Exemplo prático de fundamentação de OKRs

A seguir, trouxemos um exemplo prático de fundamentação das OKRs:

OKR: Crescer o volume de acessos do site e se tornar referência no segmento de atuação.

  • Visão de sucesso — O volume de acessos ao site cresceu consideravelmente. Investimos em produção de novos conteúdos, trazendo leads qualificados para o nosso blog. Além disso, criamos materiais ricos que geraram conversões. Estamos nas primeiras posições do Google para as palavras mais estratégicas do nosso ramo de atuação, se tornando referência entre os clientes e potenciais clientes;
  • Pré-mortem — Não houve produção de novos conteúdos para o site, conforme o planejado (por falta de braços na equipe). Projetamos uma nova contratação, mas encontramos dificuldades de encontrar a pessoa ideal para a vaga. O volume de acessos estagnou, enquanto empresas concorrentes avançaram consideravelmente em seus canais;
  • Alinhamento — Essa OKR se alinha à visão de um ano de gerar uma quantidade "x" de novos clientes, justamente por trazer pessoas qualificadas para os nossos canais;
  • Co-dependências — Em relação à atração de potenciais clientes, se alinha com a área de vendas para fechar novos clientes.

Ao escrever a fundamentação, o ideal é que o dono ou dona do OKR ou projeto releia e faça uma reflexão: qualquer pessoa da empresa, mesmo que não tenha tanto contexto da área e do meu trabalho, entenderia a importância desses key results e desses entregáveis? Assim, há a oportunidade de fazer modificações sempre que necessário.

O que vem depois?

É importante que a equipe que cuida do planejamento e controle de OKRs realize a auditoria da fundamentação. Como isso funciona? Pessoas previamente selecionadas, aquelas que conhecem a estratégia da empresa e identificam as reais necessidades, devem passar por cada um dos objetivos e fazer suas considerações.

Caso o OKR esteja de acordo com a metodologia, segue para aprovação. Do contrário, donos e donas dos objetivos e projetos realizam as alterações necessárias.

Neste conteúdo, você pôde entender um pouco mais sobre o que é a fundamentação de OKRs, quais são os principais tópicos que devem ser contidos nesse template, além de conferir um exemplo prático para adotar na sua empresa. Se você ficou com alguma dúvida sobre a melhor maneira de aplicar em sua empresa, entre em contato com a gente, converse com nossos profissionais e saiba como a Qulture.Rocks poderá auxiliar nesse processo!