Ao longo dos anos, o modelo de gestão vai alterando significativamente nas organizações. Antes, por exemplo, era comum nos depararmos com empresas que tinham uma gestão mais centralizada e com decisões top down. Hoje, o modelo de gestão participativa é muito mais presente, no qual as empresas adotam um estilo mais flexível com as pessoas colaboradoras, sem uma hierarquia rigorosa e sem a presença de cada profissional em um lugar pré-determinado.
Neste material, a gente traz mais algumas informações sobre o tema, além de ressaltar como o uso de OKRs pode contribuir para um modelo de gestão como esse. Confira!
O que é gestão participativa?
Como abordamos, a gestão participativa se refere a um modelo de gestão mais flexível em que se valoriza a participação de todas as pessoas em diferentes decisões, até mesmo em processos estratégicos — voltados para a estratégia de negócio.
Nesse sentido, ela ocorre quando todas as pessoas colaboradoras, independentemente de qual seja o nível hierárquico, têm interesse e a liberdade de se manifestar e trazer ideias para que o negócio atinja seus objetivos a curto e a longo prazo. Todos os resultados e responsabilidades, independentemente se forem bons ou ruins, são compartilhados. Ou seja, considerados partes de um trabalho em equipe.
Quais os benefícios da gestão participativa em uma empresa?
A seguir, trouxemos alguns dos principais benefícios da gestão participativa em uma empresa. Veja!
Maior engajamento
De acordo com um recente estudo realizado pela Gallup, apenas 21% das pessoas colaboradoras em todo o mundo estão ativamente engajadas. Inclusive, esse número que estava em contínuo crescimento ao longo dos anos estagnou na pandemia. Além de não ser atrativo, parou de crescer, o que acende um alerta para as empresas.
Nesse sentido, é importante identificar estratégias e soluções que melhor condizem com o perfil de seu negócio para contar com profissionais mais engajados.
A gestão participativa, nesse cenário, se destaca. Por meio dela, há a oportunidade de ampliar o senso de pertencimento do time, pois as pessoas colaboradoras vão participar ativamente em algumas decisões importantes. Cada pessoa entenderá como as suas funções impactam no cenário macro da empresa, o que possibilita mais motivação para trazer inovação às suas demandas.
Melhorias para a comunicação
Buscar por uma comunicação mais transparente com toda a equipe deve ser uma prioridade para as empresas. Por meio dessa prática, profissionais entenderão quais são os objetivos a curto e a longo prazo da empresa, quais são as metas de cada área que impactarão nas metas globais, além de entenderem quando os resultados pré-estabelecidos não forem alcançados — e por que isso aconteceu.
Em uma gestão participativa, naturalmente a comunicação deve ser muito bem alinhada. Como não há uma hierarquização rígida, é essencial que cada pessoa saiba qual é o momento que a empresa está e como ela pode contribuir para diferentes cenários do negócio.
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Como adotar a gestão participativa na empresa?
Agora que você já sabe o que é e quais são os diferenciais de uma gestão participativa, traremos algumas dicas para implementá-la no negócio. Confira!
Ofereça autonomia às pessoas colaboradoras
Antes de mais nada, as pessoas colaboradoras precisam ter autonomia para executar as atividades. Afinal, estamos nos referindo a um modelo de gestão no qual todas as pessoas participam das decisões. Se elas estão aptas para isso, consequentemente precisam ter o passe livre para executar as suas atividades de acordo com a estratégia do negócio.
Entre os diferenciais de oferecer autonomia a uma equipe, destacamos especialmente:
- aumento da capacidade da empresa de atrair e reter talentos;
- favorecimento ao desenvolvimento de novas habilidades, uma vez que as pessoas identificarão com mais clareza gaps que precisam ser solucionados em suas rotinas;
- desenvolvimento do senso de liderança;
- resultados mais atrativos para a empresa.
Inclusive, uma pesquisa da Page Talent destacou que 58% dos colaboradores no Brasil têm mais facilidade de desenvolverem as suas atividades e também a buscar por inovação quando atuam de forma independente, o que reforça a necessidade da autonomia para toda a equipe.
Adote o uso de OKRs
OKRs é uma metodologia de gestão por metas. Trata-se de um sistema de metas coletivas e individuais que convergem para a busca de metas globais de uma empresa. Entre os diferenciais de contar com esse modelo, destacamos principalmente:
- presença de ciclos mais curtos — OKRs são criadas e reavaliadas continuamente em ciclos mais curtos, que variam em média entre 1 e 6 meses;
- mais transparentes — como vimos, a gestão participativa exige transparência por parte de toda a equipe. Por padrão, os OKRs de uma empresa são públicos para todas as pessoas colaboradoras;
- mais flexíveis — os OKRs são definidos de forma mais descentralizada, dando mais voz e participação a toda a equipe.
Por esse último diferencial, já podemos identificar com mais facilidade como a metodologia contribui para uma gestão participativa. Se todas as pessoas colaboradoras baterem suas metas, supostamente a empresa terá batido as suas metas de negócio.
Além disso, as pessoas são incentivadas a definir seus OKRs em alinhamento com os objetivos mais elevados (seja da sua equipe ou da empresa).
Monitore continuamente a evolução dos processos
Se o seu negócio adotar a metodologia de OKRs, é essencial realizar o seu monitoramento. Por meio dessas reuniões, a empresa pode promover uma cultura de aprendizagem em torno das metas. Dessa forma, a equipe não terá receio em trazer "más notícias", uma vez que o objetivo é que toda a equipe possa encontrar soluções, reforçando essa gestão participativa. Segundo Dean Spitzer:
“Uma das principais razões pelas quais a medição de performance é raramente capaz de cumprir o seu potencial impacto no negócio é porque ela quase nunca é devidamente conduzida de uma forma positiva no tecido social da organização. É esta construção de um ambiente positivo para a medição de desempenho que eu acredito que é o elo perdido entre a medição de desempenho ordinária do tipo verdadeiramente transformacional.”.
E então, o que achou de entender um pouco mais sobre a gestão participativa? Como vimos, trata-se de um modelo de gestão essencial para que a empresa possa promover a participação de todo o time, de modo que, independentemente do cargo, as pessoas participem de decisões importantes para a estratégia do negócio.
Se você quer entender um pouco mais sobre a metodologia de OKRs, é só continuar no blog e acompanhar um outro material que elaboramos sobre o tema!