Mais importante ainda que a fase de planejamento, onde as OKRs são derivadas do planejamento estratégico da empresa, é a fase de monitoramento das OKRs.

É na fase de monitoramento que as OKRs produzem seus maiores benefícios na organização. Durante essa fase, a organização acompanha o andamento das OKRs (pela medição os indicadores em que estão baseadas as Key Results) e o andamento dos esforços, sejam eles projetos ou planos de ação, que farão as OKRs ser batidas.

A cadência de monitoramento é difícil de “encaixar”. As reuniões de resultado, sobre as quais falaremos em seguida, são trabalhosas e exigem preparo prévio substancial. Por isso, muitas empresas acabam abandonando a metodologia nessa etapa, e falham em ter os maiores benefícios da prática. Outro desafio é fazer com que a etapa de monitoramento seja uma de aprendizado e correção de rota, e não de procura por culpados e cobranças excessivas. É sobre isso tudo que falamos nesse capítulo.

Reuniões de resultados

A primeira e mais importante parte da fase de monitoramento é a cadência de reuniões de resultados.

As reuniões de resultados são reuniões cadenciadas em que um líder se reunirá com sua equipe de liderados para discutir o andamento das OKRs e dos esforços.

A agenda da reunião é incrivelmente simples: Todo participante (geralmente os liderados do líder) têm um time box bem definido para apresentar seus resultados em um formato bastante específico e que tem como meta ser rápido, efetivo e engajante. A ordem da pauta a ser seguida por cada participante é:

  • Quais OKRs/Projetos estão off-track
  • Por que essas OKRs/Projetos estão off-track, e
  • Quais ações corretivas serão tomadas ou já estão em andamento para colocar esses OKRs/Projetos de volta no caminho certo

Por que se concentrar apenas no que está off-track? Porque o tempo é extremamente limitado e as reuniões podem rapidamente tornar-se longas e entediantes. Portanto, o foco é exclusivamente no que está “vermelho”.

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