Acompanhar e apoiar o engajamento das pessoas colaboradoras é o sonho de qualquer time de RH. No entanto, colocar isso em prática muitas vezes é um grande desafio (principalmente considerando contextos de trabalho remoto).

Para a Objective, isso tem sido possível e acontece com um plus: uma média de 45% de engajamento dos times na resposta de pesquisas pulse de sentimentos. Tudo isso foi possível devido ao apoio da plataforma da Qulture Rocks na rotina de processos da empresa.

Continue a leitura e entenda como esse e outros resultados foram possíveis na Objective. Aproveite para conferir o papel da Qulture nessa jornada.

Um RH cada vez mais estratégico na Objective

A Objective é uma empresa voltada para o desenvolvimento de softwares e consultorias na área e com 27 anos de mercado. Ao todo, há muita história para contar, mas também diversas oportunidades de crescimento, otimizações e desenvolvimento de processos.

A empresa tem um time de mais de 600 pessoas engajadas, competentes e unidas. E o desafio do time de Gestão de Pessoas é apoiar o crescimento das pessoas para que caminhem junto com a empresa.

Além disso, precisam cuidar para que os valores da organização sejam compartilhados e exercitados por todos no dia a dia entre todos e todas. Ainda mais no período de trabalho remoto.

No entanto, diferentemente do que se pode pensar, ainda que a empresa esteja estreitamente ligada ao universo da Tecnologia da Informação, outro desafio com o qual é preciso trabalhar consiste na variedade de perfis de profissionais que integram as equipes.

A solução para isso? Um RH cada vez mais estratégico, baseado em dados, com ferramentas adequadas e, ao mesmo tempo, próximo das pessoas colaboradoras e, inclusive e principalmente, das lideranças. Foi essa a fórmula ideal que permitiu diversos bons resultados nos últimos anos.

A plataforma da Qulture Rocks como base

Em 2020, assim como aconteceu em diversas outras empresas, o time de RH da Objective encontrou um grande obstáculo à sua frente: conseguir acompanhar o dia a dia, o engajamento das pessoas colaboradoras e o trabalho de gestão das lideranças em um contexto de isolamento social.

Se antes era possível ver o rosto de cada um nos corredores da empresa, essa realidade deu lugar ao trabalho frente a uma tela e dentro das quatro paredes do lar de cada uma das pessoas colaboradoras.

Ainda, a falta de uma ferramenta que possibilitasse aplicar pesquisas, registrar, consolidar, acompanhar e analisar dados dificultava ter uma visão ampla da empresa e ter assertividade na tomada de decisão.

Nesse sentido, eram percebidos alguns gaps em termos de:

  • visibilidade do acompanhamento das lideranças com os membros das equipes por meio de one-on-ones;
  • descentralização de registros de processos como Planos de Desenvolvimento Individual;
  • dificuldade na geração, análise e consolidação de dados por meio de pesquisas e seus respectivos relatórios;
  • falta de registros de feedbacks.

Diante disso, em 2021, a Qulture Rocks surgiu no contexto da Objective como a principal ferramenta não apenas para o time de Gestão de Pessoas: ela se tornou a base de dados para processos fundamentais na organização.

O objetivo não era impor novos processos e sim consolidar os já existentes, tais como 1:1, feedbacks, pesquisas de clima organizacional, Planos de Desenvolvimento Individual, entre outros. Segundo Juliana Disner, Coordenadora de Recursos Humanos na empresa, “era necessária uma plataforma que suportasse e reforçasse o que já fazíamos”.

Ainda de acordo com ela, “a adoção da plataforma da Qulture Rocks na Objective seguiu de uma maneira bastante fluida, pois explicamos para as lideranças o intuito de usá-la e, a cada dia, elas têm percebido o quão essencial é no dia a dia dos times”.

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Principal módulo: Pesquisa Pulse de Sentimentos

O módulo da plataforma Qulture Rocks que mais se destacou no contexto da Objective foi a Pesquisa Pulse de Sentimentos. Ela funciona da seguinte forma: a cada semana é enviada uma pesquisa individual rápida (com apenas duas perguntas) para as pessoas colaboradoras de modo a entender como se sentiram naquele período em relação ao trabalho e à vida como um todo.

As respostas são compartilhadas com as lideranças diretas e com o time de RH para que tenham visibilidade sobre o engajamento e a motivação dos profissionais em relação à empresa.

Esse foi um dos módulos mais valiosos para a Objective. Com a pesquisa pulse de sentimentos, tem sido possível participar de maneira mais ativa no dia a dia das pessoas, assim como intervir nas situações em que é necessário oferecer um suporte para o time.

Resultados consolidados (e crescentes)

O empenho do time de RH da Objective para a implementação da plataforma Qulture Rocks na empresa trouxe ótimos resultados: uma média de 45% de respostas semanais nas pesquisas pulse de sentimentos (frente a 25% de média do mercado).

Isso é fruto de uma conscientização das lideranças, que se tornaram verdadeiras aliadas no incentivo às pessoas lideradas para que compartilhem o que passam e o que sentem frente ao trabalho que realizam.

Juliana Disner conta que cada vez mais a gestão tem reconhecido essa como uma ferramenta capaz de aproximar lideranças e pessoas lideradas. Isso se justifica pelo fato de ser essa uma importante fonte de informações acerca dos pontos positivos e/ou de melhorias no trabalho. Com isso, tem-se insumos para ações efetivas.

Ainda com a diversidade de perfis de pessoas colaboradoras, em que algumas equipes ainda precisam ter maior familiaridade com a plataforma, as perspectivas são as melhores possíveis.

A aposta na importância da ferramenta é tão grande que a meta é chegar nos 70% de respostas da pesquisa de sentimentos. Uma meta audaciosa mas com um objetivo super válido: o de ter profissionais realmente felizes com o que fazem.

Quer ter em sua empresa resultados semelhantes aos da Objective? Não deixe de conhecer a plataforma da Qulture Rocks! Solicite uma demonstração e descubra como podemos ajudar a destravar o potencial do seu time!