A NR1 (Norma Regulamentadora nº 1) estabelece as disposições gerais sobre Segurança e Saúde no Trabalho (SST) em todas as empresas e órgãos públicos. Ela funciona como uma norma "guarda-chuva", definindo diretrizes que valem para todas as outras NRs. Em 2025, ela passou por uma atualização importante, que traz impactos diretos para o RH, principalmente no que diz respeito à saúde mental dos colaboradores.
A nova exigência entra em vigor em maio de 2025 e obriga as empresas a incluírem riscos psicossociais no processo de gerenciamento de riscos ocupacionais. Isso representa um marco na forma como as empresas devem pensar sobre o bem-estar de seus times. A seguir, explicamos o que mudou, por que a nova NR-1 importa para o RH e como se preparar.
NR1: o que é e o que mudou?
A Norma Regulamentadora nº 1 é a base do sistema de SST no Brasil. Ela define princípios e diretrizes gerais que norteiam todas as outras normas e processos ligados à saúde e segurança do trabalho.
A principal mudança da NR1 em 2025 está na inclusão obrigatória da avaliação de riscos psicossociais, como estresse, assédio, sobrecarga emocional e conflitos interpessoais. Essa atualização altera o capítulo 1.5 da norma e reforça que os riscos devem ser avaliados de forma estruturada, contínua e estratégica.
O objetivo é garantir que fatores relacionados ao ambiente emocional e psicológico do trabalho sejam identificados e tratados da mesma forma que os riscos físicos, químicos ou ergonômicos.
O que você precisa saber agora:
- A mudança entrou em vigor em maio de 2025
- Avaliação de riscos psicossociais passa a ser obrigatória.
- O processo deve estar dentro do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).
- Segundo decisão do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), haverá um ano de adaptação: os doze meses seguintes ao início do vigor serão de educação e adaptação, portanto empresas não serão multadas até maio de 2026.
- A norma afeta todos os setores e portes de empresa — não importa se o RH é pequeno ou robusto.
Essa alteração acompanha uma tendência global de colocar a saúde mental no centro da estratégia de gestão de pessoas e evidencia o papel ativo que o RH deve ter na promoção de ambientes saudáveis e sustentáveis.
Por que empresas e setores de RH devem se atentar à NR1?
A nova NR1 não é uma norma técnica isolada. Ela abre espaço para que o RH se torne protagonista da transformação cultural em torno do bem-estar no trabalho. A seguir, explicamos por que isso importa tanto para a área de gestão de pessoas.
Impacto na saúde mental e bem-estar dos colaboradores
Riscos psicossociais impactam diretamente a saúde mental, o engajamento e a produtividade das equipes. Com a exigência da NR1, esses temas deixam de ser apenas assuntos “do clima organizacional” e passam a fazer parte de uma política regulatória.
Isso significa que o RH precisará se envolver diretamente com:
- identificação de fatores de risco (excesso de jornada, conflitos, pressão por metas);
- levantamento de dados sobre bem-estar e clima emocional;
- planos de ação para prevenção e acompanhamento.
Além de proteger a saúde das pessoas, as práticas de clima e bem-estar reduzem absenteísmo, turnover e passivos trabalhistas.
Mudanças nas práticas de SST com foco em riscos psicossociais
Tradicionalmente, a SST é conduzida por profissionais técnicos (engenheiros, médicos do trabalho, técnicos de segurança), com foco em riscos físicos.
Com a NR1 reformulada, o RH entra como aliado essencial para identificar riscos subjetivos, como:
- ambientes tóxicos;
- falta de clareza e pressão excessiva em relação a metas;
- assédio moral ou sexual;
- sobrecarga emocional.
O RH passa a ter papel consultivo e preventivo, ajudando a interpretar os dados e agir antes que o problema se torne crônico.
O papel estratégico do RH na prevenção e promoção da saúde
Mais do que cumprir uma norma, o RH agora precisa liderar iniciativas de prevenção, desenvolver programas de apoio emocional, capacitar lideranças e transformar cultura. Algumas ações que se tornarão cada vez mais comuns incluem:
- criação de comitês de saúde mental;
- escuta ativa por meio de pesquisas de pulso;
- desenvolvimento de lideranças mais empáticas e conscientes; e,
- parcerias com plataformas e serviços de apoio psicológico.
A nova NR1 exige uma postura mais estratégica e conectada às necessidades reais das pessoas — e o RH é a área mais preparada para liderar essa transformação.
Exemplos de ações para atender à NR1
A seguir, listamos algumas iniciativas práticas que podem ajudar sua empresa a se adequar à NR1, com foco nos riscos psicossociais. Lembrando que todos os exemplos a seguir não precisam ser complexos — mas precisam ser constantes, monitoradas e com respaldo institucional.
Mapeamento de clima organizacional
Use pesquisas anônimas para identificar sinais de estresse, exaustão e insegurança psicológica.
Capacitação de lideranças
Treine gestores para identificar e agir frente a sinais de adoecimento emocional nas equipes.
Criação de canais seguros de escuta
Disponibilize formas estruturadas e protegidas de escuta de denúncias ou manifestações de desconforto.
Programas de suporte emocional
Parcerias com psicólogos, rodas de conversa e ações de conscientização sobre saúde mental.
Monitoramento contínuo
Use dados e relatórios para acompanhar a evolução do bem-estar e agir preventivamente.
Como a Qulture te ajuda a melhorar o bem-estar dos seus colaboradores
Se sua empresa quer se antecipar às exigências da nova NR1, a Qulture.Rocks pode ser uma grande aliada!
Nossa plataforma já apoia o RH em vários pontos que se alinham diretamente à nova norma:
- Pesquisas de clima e pulso: Avalie com frequência como as pessoas estão se sentindo, identifique sinais de risco e engaje lideranças nos resultados.
- Check-ins de desenvolvimento e reuniões de 1:1: Ferramentas que favorecem escuta ativa, alinhamento de expectativas e redução da sobrecarga emocional.
- PDI integrado com Learning Rocks: Crie planos de ação que incluam treinamentos sobre saúde mental, gestão de tempo, empatia e práticas seguras de trabalho.
- Dashboard de sentimentos e analytics: Visualize tendências, acompanhe melhorias e tome decisões baseadas em dados.
A nova NR1 exige que o RH tenha processos claros, mensuráveis e com impacto real no bem-estar das pessoas — e é exatamente isso que entregamos.
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