A avaliação de desempenho é uma importante etapa do processo de gestão de desempenho em uma empresa. Nela, o profissional tem a oportunidade de entender aprofundadamente em quais quesitos tem apresentado boa performance e em quais pode melhorar.
Nesse momento, ter exemplos de avaliação de desempenho pode auxiliar lideranças a darem feedbacks e devolutivas mais bem embasados e específicos para a pessoa colaboradora. Pensando nisso, reunimos neste post 18 exemplos de fundamentações que podem servir como base para uma boa avaliação de desempenho. Acompanhe!
Qual o papel do feedback na avaliação de desempenho?
Partir de um ponto para chegar a outro requer planos de ação. Sem um caminho definido para seguir, fica bastante complicado ou até mesmo impossível atingir o objetivo proposto. Porém, dando alguns passos para trás, como planejar sem ao menos saber onde se quer chegar, ou seja, o objetivo que queremos alcançar?
Esse é o motivo pelo qual mencionamos, lá no início do artigo, a tamanha importância da avaliação de desempenho. É a avaliação de desempenho o momento em que a liderança — e, a depender do tipo de avaliação, os pares de uma pessoa colaboradora — podem dar feedbacks e insights de como a pessoa avaliada tem se saído em suas tarefas e entregas e como pode melhorar seu trabalho também.
A partir disso, é possível traçar um planejamento de ações que permitirão que o profissional foco do processo possa evoluir cada vez mais em sua carreira. No entanto, para garantir a efetividade de tudo isso, é necessário, como afirmamos anteriormente, dar exemplos e comentários bem embasados durante a avaliação de desempenho.
18 exemplos de comentários para avaliação de desempenho
Quando falamos em embasamento necessário para bons feedbacks, pode parecer que é algo bastante abstrato. Então, a seguir, trouxemos 18 exemplos de comentários em avaliações de desempenho para você se inspirar e oferecer ótimas devolutivas.
Lembre-se: os comentários abaixo são apenas exemplos e é importante que todo feedback seja acompanhado de contextualização.
Produtividade
Feedbacks positivos
1. “No último trimestre, você fez entregas que extrapolam seu escopo em [inserir demanda] e com isso entregou melhores resultados para a empresa. Parabéns!”
2. “Você entregou as tarefas da [demanda] em um tempo super curto e até mesmo antes do prazo proposto. Muito bem!”
3. “Suas entregas em [inserir demanda] ficaram com qualidade além das expectativas. As ideias foram bem organizadas e apresentadas.”
Feedbacks construtivos
1. “Percebi uma diminuição do volume das suas entregas [inserir contextualização] e gostaria de entender o que aconteceu e como podemos melhorar isso.”
2. “Vi que apesar de ter entregue [inserir demanda], houve um atraso em relação ao prazo combinado. Como podemos ajustar essa questão?”
3. “Analisei [inserir demanda] e percebi que a qualidade da entrega não atingiu as expectativas. Sugiro que se dedique mais para que tenhamos mais consistência nas demandas, combinado?”
Comportamento e cultura
Feedbacks positivos
1. “Você é sempre pontual, tanto na chegada ao escritório, quanto nas reuniões. Isso mostra dedicação e comprometimento. Continue assim.”
2. “Além de comparecer às reuniões, você tenta sempre dar sua opinião e sugerir coisas novas, como em [inserir contextualização]. Isso é muito bom para o time como um todo.”
3. “Você segue nosso valor [inserir valor da empresa] em relação à inovação, está sempre dando ideias e mostrando outras formas de fazer uma demanda, como em [inserir contextualização]. Parabéns pelo empenho.”
Feedbacks construtivos
1. “Tenho percebido atrasos da sua parte na chegada ao trabalho. Isso compromete o andamento das atividades e o planejamento do dia.”
2. “Existem reuniões em que você chegou com atraso ou, até mesmo, não compareceu, como na [inserir contextualização]. É preciso melhorar este ponto, pois esses encontros proporcionam alinhamento e insights importantes para a realização do trabalho.”
3. “Percebo que, apesar de participar das reuniões, você se manifesta pouco nelas. Com isso, não conseguimos ter a certeza de que está por dentro do assunto ou até mesmo que tem sugestões e insights. O time conta com você.”
Relacionamento interpessoal
Feedbacks positivos
1. “Seu jeito inspira e alegra o time, pois você busca se aproximar de colegas de trabalho, combinando confraternizações e convidando todos para almoços em conjunto. Isso é muito bom para a harmonia da equipe!”
2. “Sempre que possível, você busca repassar seu conhecimento, ensinando algo que possa agregar a colegas do time, como em [inserir contextualização]. É muito importante ter você conosco.”
3. “Você busca manter contato com pessoas do time, mas também de outras áreas. Isso é bem legal para o relacionamento interpessoal e para as próprias atividades, que podem ser feitas de maneira multidisciplinar.”
Feedbacks construtivos
1. “Percebi que você tem ficado mais distante das pessoas da equipe e, algumas vezes, tem um comportamento ríspido, como [inserir contextualização]. É importante atentar para que haja sempre um bom relacionamento com colegas de trabalho e um bom clima na empresa.”
2. “Existem momentos em que você não considera tanto a opinião de outras pessoas para a execução de determinadas demandas, como [inserir contextualização]. Com isso, pode-se perder diversos insights importantes para as tarefas. É fundamental se abrir mais para o trabalho em equipe.”
3. “Você não solicita ajuda mesmo quando precisa e toma tudo para si, como no dia em que [inserir contextualização]. Ter proatividade é importante, mas saber o momento de pedir ajuda também é fundamental.”
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Como otimizar o processo de avaliação de desempenho?
A avaliação de desempenho sofre a influência de diversos fatores, sendo eles comportamentais, de produtividade, de resultados etc. Nesse sentido, uma análise tende a não ser realmente eficaz quando não são utilizadas as ferramentas ideais.
Isso é possível, por exemplo, por meio do uso de plataformas de gestão de desempenho. Inclui-la no dia a dia da organização possibilita coleta e análise de dados muito mais eficaz. Pode-se, por exemplo, criar avaliações personalizadas em termos de formato, modelo e frequência, conforme o contexto da empresa.
Ainda, ao fazer a avaliação de desempenho de uma pessoa colaboradora, é possível, com uma plataforma, ter acesso aos feedbacks e elogios que ela recebeu da empresa como um todo, além do histórico de one-on-ones entre liderança e pessoa liderada e resultados de avaliações passadas para respaldar a tomada de decisão.
Isso sem contar a possibilidade de acesso a relatórios completos de cada pessoa avaliada e a possibilidade de visualizar, na plataforma mesmo, uma matriz 9 Box para entender a performance do time como um todo.
Neste post, você pôde entender melhor qual é o papel do feedback e alguns exemplos para avaliação de desempenho. Por fim, descobriu como uma plataforma pode auxiliar nessa tarefa.
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